Spoznajte nás zo širšej perspektívy

Starostlivo vyberáme produkty, ktoré sa majú objaviť v našom obchode. Zameriavame sa na kvalitu, preto spolupracujeme len so značkami, ktorým dôverujeme. Vieme, že outdoorové vybavenie musí byť spoľahlivé, pretože od neho závisí nielen pohodlie, ale aj bezpečnosť.

V našej ponuke nájdete nadčasové hity založené na patentoch, ktoré sa osvedčili už dávno, ako aj novinky, ktoré majú šancu v blízkej budúcnosti spôsobiť na trhu revolúciu. Pozorne sledujeme, čo sa vonku deje. Veľtrhy? To si nemôžeme nechať ujsť! Sledujeme trendy, pozeráme sa na inovácie, testujeme a porovnávame.

Vieme, že nie je všetko zlato, čo sa blyští a preto k novým patentom pristupujeme opatrne. Vyberáme len to, čo stojí za pozornosť našich zákazníkov. Keď objavíme niečo hodnotné, rozhodujeme sa rýchlo a spúšťame naše obchodné postupy. Robíme všetko pre to, aby sa zaujímavé riešenia a svieže dizajny okamžite dostali k fanúšikom horských aktivít.

Aj keď sa v dnešnej dobe obchod presúva do online priestoru, pamätáme aj na tých, ktorí stále uprednostňujú tradičnú formu nakupovania. Zákazníkov, ktorí pristupujú k e-shopom s rezervou, pozývame do nášho obchodu v Gliviciach, kde sa v pohodlných podmienkach môžu zoznámiť s našou ponukou, vyskúšať a porovnať rôzne výrobky z ponuky 8a.

Aj keď vieme o outdoore naozaj dosť, stále si zlepšujeme vlastnú kvalifikáciu. Navštevujeme semináre a zúčastňujeme sa cyklických školení organizovaných výrobcami, počas ktorých sa učíme nové technológie. Sme hladní po vedomostiach a zvedaví, pretože len vďaka tomu môžeme byť spoľahlivým predajcom.

Niektorí zákazníci sa zaujímajú o najnovšie technológie, iní hľadajú odpovede na otázky týkajúce sa základných problémov. Sme na to pripravení! Naši predajcovia v kamennom obchode a zamestnanci Oddelenia služieb zákazníkom môžu ľahko vysvetliť princíp fungovania komplexného systému, ale aj predstaviť systém outdooru tým, ktorí s ním doteraz neprišli do kontaktu. Pre nás neexistujú žiadne otázky, ktoré by boli príliš ťažké alebo príliš triviálne.

Poľsko je nížinná krajina, takže všeobecná úroveň vedomostí o vybavení a aktivitách v horskom teréne stále nie je príliš vysoká. Dúfame, že s módou outdoorových aktivít sa to začne meniť. Každopádne sme sa rozhodli pridať k dielu vlastný príspevok V roku 2015 sme spustili službu 8academy.pl pre všetkých, ktorí hľadajú rady, usmernenie alebo tipy pre outdoorové vyžitie. Na stránkach tohto portálu nájdete články napísané známymi lezcami, horolezcami alebo cestovateľmi a rozsiahlu databázu sprievodcov pripravených našimi špecialistami.

Okrem vzdelávania sa snažíme vytvárať aj určité postoje. Sme obzvlášť hrdí na nami vynájdené a organizované spoločenské akcie, ktoré vo veľkej miere rezonovali v horskom a horolezeckom prostredí. V roku 2016 sme spustili kampaň „Končím bezpečne". Cieľom projektu bolo upriamiť pozornosť fanúšikov lezenia na bežnú chybu, ktorá môže byť tragická, a tou je neuviazanie uzlu na konci lana. Našou ďalšou akciou - „Bez odpadkov" - bolo upriamenie pozornosti turistov na problém odpadu, ktorý zostáva v horách. Do týchto kampaní sa zapojilo množstvo prevádzkovateľov lezeckých stien a horských ubytovní. Pozitívne reagovali aj zástupcovia skupín, ktorým sme komunikáciu adresovali.